QUALITY LINE

EĞİTİM HİZMETLERİMİZ

Etkili İletişim Becerileri

16.11.2018 14:00:00
Etkili İletişim Becerileri

Bu eğitimin amacı işletme çalışanlarının gerek işlevsel görevlerini gerçekleştirirken, gerekse tüm ilişkilerinde etkinliklerini önemli ölçüde belirleyen iletişim modellerini sorgulamaları ve açıklığa, takım çalışmasına ve işbirliğine dayalı bir örgüt kültürüne sahip olma açısından gerekli iletişim becerilerinin geliştirilmesidir.

Etkili İletişim Becerileri

 

Eğitim Süresi: 1 Gün

 

Hedef Kitle: İletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes katılabilir.

 

Katılımcı Sayısı : Verilecek olan eğitimlerin ve gelişim programının verimli bir şekilde gerçekleştirilmesi için maksimum 10 kişi olarak değerlendirilmektedir.

 

Eğitimin Amacı: Bu eğitimin amacı işletme çalışanlarının gerek işlevsel görevlerini gerçekleştirirken, gerekse tüm ilişkilerinde etkinliklerini önemli ölçüde belirleyen iletişim modellerini sorgulamaları ve açıklığa, takım çalışmasına ve işbirliğine dayalı örgüt kültürüne sahip olma açısından gerekli iletişim becerilerinin geliştirilmesidir.

 

Etkili İletişim Becerileri

 

   İletişim Planı hazırlamak

 

   Kişisel iletişim algısını yönetmek

 

   İletişim Döngüsü

 

   Başarılı bir iletişim yaratmada kişisel roller

 

   İletişimi etkileyen iç ve dış faktörleri tanımak

 

   Savunmaya geçmeden iletişim kurabilmek

 

   Beden Dilini mesajıyla uyumlu hale getirmek

 

   Sözsüz iletişimin incelikleri

 

   Sözsüz mesajları okumak ve çevirmek

 

   İlk izlenim yaratmak

 

   İletişimsiz yaşamak ve çalışmak mümkün mü?

 

   Reflektif dinleme

 

   Aktif dinleme
 
   Zor iletişim durumlarıyla başa çıkmak
 
   İnsan davranışlarını tanıyabilmek
 
   Tepkileri öngörmek
 
   Çatışma yönetimi
 
   İletişim problemlerini pratik yollarla çözmek
 
   Zor insanlarla başa çıkmak
 
   İletişim tarzını geliştirmek
 
   Topluluk karşısında konuşma becerisi geliştirmek
 
   Etkili sunum becerileri
 
   Diksiyonu ve sözel iletişim becerilerini geliştirmek
 
   Yazılı iletişimde açık, net ve anlaşılır iletişim
 
   Hedefe yönelik yazılı ve sözlü iletişimi geliştirmek

 

 

 


Takip Edin!